高公局表示，eTag用戶只要利用遠通網站、ETCApp等e化方式申辦「銀行自動儲值」扣繳通行費，不僅假日可放心出遊、零接觸繳交國道通行費，且享有通行費九折優惠；車輛買賣eTag異動，也可利用遠通網站自助完成；另習慣通行後收到通知單再繳費之用路人，也可以申請利用e-mail接收平信電子帳單。

  高公局指出，為解決忘記繳費困擾，目前有提供「銀行自動儲值」服務，用路人可透過遠通公司網站、ETCApp、uTagGoApp、遠通門市臨櫃等方式申辦，只要eTag帳戶餘額低於一百二十元，會自動從信用卡或活儲帳戶自動儲值四百元至eTag帳戶，再也不用擔心餘額不足、積欠通行費。

  高公局表示，車輛於監理機關辦理買賣過戶、報廢等異動登記後，無論是原車主辦理eTag終止、餘額退費或是新車主辦理eTag重新啟用，都可在遠通電收網站線上自助辦理，或直接撥打遠通公司客服廿四小時服務專線（○二）七七一六一九九八，一通電話辦到好。