花蓮縣榮民服務處有見於退除役官兵及眷屬長輩們對於長照之需求漸增，二十三日處長羅馬可偕榮服處同仁前往參訪富爾捷居家護理所，雙方就協助退除役官兵及眷屬申請長照服務進行意見交流。

富爾捷董事長潘爾捷女士曾於退輔會所屬機構服務，范平亞理事長本身為榮民，兩人對於退除役官兵及眷屬有著深刻情感，亦盼將自身資源回饋予社會，故秉持「關心、細心、耐心」之理念，創立富爾捷居家護理所，除拓展相關長照事業使花蓮地區長照使用者皆受惠外，更感念家庭照顧者辛勞須多加善待自己，打造「喘息咖啡館」讓照顧者喘息紓壓，並與花蓮榮服處簽立特約商店，提供一長照服務資訊平台，讓需要者獲得及時幫助。

富爾捷依長者生活所需提供多樣化長照服務如居家照顧、喘息、送餐、居家護理外，亦新購置到宅沐浴車，由專人協助長者泡澡沐浴。羅馬可處長表示，受限於照顧量能及長輩身體狀況，對於一般人來說平凡的沐浴日常，卻是許多長期臥床未能入住安養機構之退除役官兵及眷屬長輩所奢望，感謝富爾捷詳細介紹新型長照服務及范理事長每月定期捐贈善款予花蓮榮服處照顧榮民遺孤子女，期許花蓮榮服處緊密連結長照服務，使每位退除役官兵及眷屬獲得妥善照顧。